資策會產業情報研究所（MIC）於2022年公布調查2021年零售電商消費者行為結果，高達9成消費者常在綜合型電商平台網購，超越實體零售網購通路（35%）與第三方外送平台（28%）等，有8成消費者常用的網購平台數量集中在3個內，反映出平台黏著度的重要性。
觀察網購服務功能，結帳方便性與價格依舊是消費者最重視的關鍵，其次也有25%以上的消費者重視「看、找、逛」的數位科技功能；18歲至25歲的年輕族群更在乎個人化、互動、體驗服務，56歲至65歲族群較重視便利的商品說明與搜尋功能，值得業者留意。
綜合以上新聞報導節錄，對於想創業的年輕人來說，賣那些類別產品才是適合自己的呢?
開網店之前，如何決定要賣什麼商品呢？
網路熱銷的其中三大品類「日用品」、「服飾衣物」、「包類配件」當中，日常生活用品中以面膜、化妝水、洗面乳等保養品的提及數居前三；服飾衣物品類方面，以外套、內衣和洋裝居前三；包類配件則是眼鏡、後背包和化妝包等商品的口碑數為最高。
微型創業熱門銷售產品類如下5大類別！
1.流行衣飾
服飾一直都是相當熱門的電商銷售品類。大眾購買服飾的頻率相當高，這對賣家來說是好事，但想要跳出眾多競爭促使顧客下單，卻相較其他產業更為困難。
經營流行衣飾的優缺點
| 優點 | 缺點 |
| 網購衣服十分普及，消費者喜愛透過網路消費 | 消費者一個人能同時喜愛多種風格。但您無法什麼風格的衣服都賣，便難以抓住顧客的忠誠度。 |
| 能透過試穿、直播導購等方式經營，容易吸引消費者眼球。 | 競爭者眾多，除了台灣本地的服飾賣家外，你還需抵擋來自淘寶、外國代購等競爭對手。 |
| 流行變化多端且淘汰速度快，你的顧客會在短時間內多次的向你消費。 | 若不是自行打版製作服飾，仰賴供應商將增加商品品質與到貨時間等不確定性。 |
該怎麼經營流行衣飾產業?
服飾產業最大的重點，就是要做出「品牌」的影響力，所以你必須深入了解主要客群喜好及興趣。例如大學生偏好流行平價的商品，上班族偏好較高價但舒適實穿的商品。鎖定好你的族群，並提供符合他們期待，甚至超乎期待的商品，這將能夠抓住消費者的心，並逐漸養成忠實顧客。
2.食品飲料
有句俗諺說「民以食為天」，食品是人們生活中不可或缺的一環，擁有龐大的商機。然而想要打造販售食品的品牌，對新手賣家來說，建立品牌官網便成了一個相當好試水溫、培養忠實顧客的管道。
| 優點 | 缺點 |
| 市場龐大，各年齡層都有可能消費如零嘴、保健食品等商品。 | 產品單價低所以毛利也相對較低，需要靠薄利多銷。 |
| 產品生命週期低，消費者能在短時間內大量的回購。 | 食品相關法規門檻高，需謹遵政府政策以免受罰。 |
| 容易因口碑而擴散，若價錢門檻不高，顧客容易受到推薦而完成下單。 | 食品的產品開發、食品保存、配送等問題的克服較困難。 |
該怎麼經營食品飲料產業?
想打造具競爭力的食品飲料，關鍵便在於能否打造出「口味好吃」又「有特色及賣點」的品項。食品應該用什麼樣的配方與組合，都應該經過市場測試，並持續研發才能找出消費者偏好的好味道。此外精美的食品包裝設計、舉辦試吃活動、網路推薦等也都是在進行商品推廣時不錯的方法，你可以多方嘗試，找到最合適的銷售方式。
3.生活起居
現代人越來越重視自己的生活品質，從療癒身心的居家佈置小物，到提升生活品質的空氣清淨商品等，消費者開始更願意將金錢投入在生活品質的開銷上。而對多數獨立小型電商賣家來說，生活選品成了生活起居類商品的主軸。
| 優點 | 缺點 |
| 商品保存年限長，不易產生淘汰品。 | 民眾偏好比較 CP 值，對於品牌的忠誠度較低，需要營造品牌特色才能展穩市場。 |
| 商品品項眾多，善加利用導購設計（如向上銷售、交叉銷售）可有效提高客單價。 | 商品使用年限長，較少有一次性商品，大眾的回購率相對較低。 |
| 客群年齡層廣泛，任何人都可能成為品牌潛在消費者。 | 時常有商品體積較大之問題，品牌需有一定的庫存空間來存貨。 |
該怎麼經營生活起居產業?
重視生活品質的聲音在近幾年開始響起，從低單價到高單價商品都有一定客群，你可以透過選品的方式，提高高品質的商品，一來可以維繫顧客對產品的信任，也可以樹立品牌獨有的風格。此外因生活家居的品項眾多，你可以藉由販售不同的商品來培養不同的顧客，從生活用品到居家高科技商品，藉此擴大你的商店客群。
4.美妝保養
化妝保養對於不少女性來說，是日常生活中不可缺少的商品。不少女性喜歡到網路上購買化妝品或保養品，但要挑選到最適合自己的化妝品及保養品卻不容易，也因為如此，穩定的商品品質與多樣多變的行銷策略會成為美妝保養賣家的重大課題。
| 優點 | 缺點 |
| 愛美市場商機大，女性願意花更多的錢在美妝保養上。 | 民眾習慣從銷售通路購買，小品牌難以從國際大牌間殺出重圍。 |
| 多數為消耗品，消費持續回購率高。 | 法規嚴謹，廣告字眼規定相當嚴格。 |
| 品項眾多，一名女性可以同時消費從臉部彩妝到身體保養的多種商品。 | 消費者喜歡嘗試新品，讓品牌忠誠度較難以累積堆疊。 |
該怎麼經營生活起居產業?
小型美妝保養品牌要挑戰紅海市場並不容易，除了好的產品，你必須善用「行銷廣告」與「口碑推薦」。許多網友購買前都會參考網友評論，網紅的力量固然有效，但不落入業配文的真心推薦，往往能吸引更多更穩定的客群。因此產品的品質，才是能否留住顧客不斷回購的關鍵，再輔以口碑宣傳，較能成功打入市場。
5.家電 3C
時下人手一隻智慧型手機早已司空見慣，除手機市場大熱外，近年 3C 產品如：相機、電子遊戲機等熱潮也是有升無跌，加上其他美容電子器材如：洗臉機、髮捲夾等也越來越受市場喜愛，整體家電 3C 的市場也越來越蓬勃。而為省去實體店租，也開始有越來越多的業者投入網店經營，讓網路購買家電 3C 的風氣延燒不斷。
| 優點 | 缺點 |
| 家電 3C 穩坐網友最常網購的產品第二名，電商商機大。 | 除周邊商品，因對產品周邊保固等有疑慮，偏好選擇大型通路。 |
| 商品單價高，利潤空間相對較高。 | 電器商品成本較高，若有損壞情況店家需吸收較高成本。 |
| 周邊商品眾多，可利用活動刺激消費者下單相關商品。 | 商品使用年限長，重複消費週期低。 |
該怎麼經營家電 3C 產業
在 3C 產品盛行的時候，其周邊商品如：手機殼、機相機套、鏡頭、耳機等都成了必需的周邊商品。而在之中每個消費者對所需的家電 3C 產品大多有明確需求，而滿足該需求的商品即使單價高昂，大部分消費者仍會買單。鎖定目標族群，並清楚標示商品特質將是一個不錯的切入點。此外店家也能結合產品體驗，讓好的產品直接替品牌背書，也是一個不錯的經營方法。
9 成消費者愛這 3 大電商平台？
根據經濟部調查，我國網路銷售額占整體零售業營業額比重持續攀升，2021 年達 4,303 億元，創統計發布以來新高，年增 24.5%，明顯優於全體零售業營業額（年增 3.3%），占整體零售業比重為 10.8%，與疫情前之 2019 年相比，增加 3.3 個百分點。
在群雄爭霸的市場中，我們可看見電商行銷「平台為王」的現象！資策會產業情報研究所（MIC）調查 2021 年零售電商消費者行為，發現高達九成消費者最常在綜合型電商平台進行網購，超越實體零售網購通路（35%）與第三方外送平台（28%）。
針對綜合型電商，消費者常用前五大 B2C 平台，依序為蝦皮 24h（61%）、momo（59%）、PChome 24h購物（43%）、Yahoo 購物中心（23%）與東森購物（12%）。
其中，女性對平台的偏好高度集中於蝦皮24h（65%）與momo（60%），男性則集中於momo（58%）、蝦皮24h（57%）與PChome 24h購物（51%），而男性對PChome 24h的高度偏好主要與3C及家電購物有關。
創業資金從哪來?
若所需創業週轉資金較小，只是想從事微商，又或者信用有瑕疵、收入不太穩定，則可以參考小額貸款，如汽車貸（最高 350 萬）、機車貸（最高 55 萬）、手機貸等，合法的民間當舖管道或許是不錯的選擇。
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