一般人對於當舖這個行業相當地陌生，當舖工作也相對不清楚，加上八點檔總是把當舖負責人演得獐頭鼠目，使民眾對當鋪有負面的想法，但是曾到當舖借錢過的民眾，都會改變既有印象，都一致認為當舖是非常方便、快捷且安全的資金籌措管道，本篇將講述當鋪工作內容是什麼?到當鋪工作要注意什麼?ptt網友3分鐘解答。
當舖工作內容有哪些？
在當舖工作的員工除了打掃環境、開發客戶、接洽客戶、應對客戶、處理案件，也要能鑑定部分抵押物品的價值及真偽。當然當舖工作免不了接觸三教九流的人，個性必須開朗、外向就很重要，以下就當舖工作需要的專業技能、人格特質以及如何找客人來做詳細的說明！
專業技能及特質
基本上當舖工作需要的專業技能有客戶開發、物品鑑價、條件審核、額度估算等，若是處理到汽機車、票據、不動產等價值較高的抵押品，還需要跑銀行、監理所、戶政、地政等機關處理相關事務，這份工作需要滿多技能包以及不怕人、不怕事的人格特質。
當鋪如何找客人
身為當舖業務從業人員，最重要的工作當然就是開發客戶，或是說開發需要借錢的人，那至於如何陌生開發？原則上以現在的網路時代來說，不外乎做當舖網站、放關鍵字廣告、經營社群…等方式，另外也有發送手機簡訊、貼小紙條、借錢平台打廣告等開發方式。
傳統當舖工作
傳統當舖工作就是在當舖裡等客人上門，協助民眾有價抵押品質借服務、整理當舖環境、協助警察機關鑑定與流當品造冊等，至今當舖承辦的抵押品也越來越五花八門，從早期黃金借款到現在是汽機車借款為主流。
近幾年網路行銷盛行，許多傳統當舖工作不再是默默等客人上門，而是透過網路行銷將當舖推銷出去，因此，當舖工作還必須具備網路行銷的技能，服務範圍也不再侷限是附近民眾，更有不少民眾是從外縣市遠道而來。
業務當鋪工作
業務當舖的工作就如保險業務、房仲是以個人業績來計算，會聘請數名當舖業務負責整間當舖的業績，通常這些當舖業務不會常駐在當舖內，而是發放借錢廣告招攬顧客，只要有需求的民眾洽詢都會約在超商、速食店等簽約，當舖業務必須背負業績壓力。
到當鋪工作要注意什麼?
注意自己的個性是否符合當舖
不怕人、不怕事的人格特質
能勝任當鋪工作的個人特質，需要有對這份工作的熱忱、積極主動、行動力強、企圖心強、自主管理能力，適合不怕生、對自我要求高、勇於挑戰高薪的人，如果是個性較安靜、喜歡重複性的工作、上下班時間固定的可能較不適合當舖業。
工作時間採輪班
當鋪工作時間多半是輪班制，需要跟其他人配合，也因為是輪班工作，有很大的時間彈性可以安排，如果是做習慣辦公室的人要轉輪班會不習慣需要時間適應。
當舖工作能獲得那些技能？
去當舖工作並非都只有壞處，合法當舖有商工登記，提供透明的升遷管道、專業的培訓及公司福利完整等不亞於其他產業，在當舖工作能學到不少實用的技能：
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- 物品鑑價技能
- 當舖工作最基本就是物品鑑價，民眾會拿各種抵押品請當舖協助鑑估，因此，能夠學到多種物品鑑定技巧與評估技巧。
- 銷售技能
- 要能夠跟借款人詳細說明借款方案及貸款內容，提升自己的銷售技能、口語表達與邏輯能力。
- 金融知識技能
- 當舖是民間金融管道，當舖工作會碰到各種金融相關的知識、法律，能提升自己對金融產業的認識，百無一害。
當舖工作風險
家庭紛爭風險
平時換工作就容易遇到家庭之間的紛爭，更何況是要到當鋪工作，家庭危機一觸即發是稀鬆平常的事，因為普羅大眾對於當舖仍有負面想法，相信只要你能靜下心跟他們好好解說當舖工作內容，讓他們都能清楚了解你的決心，一定能得到家人的支持。
因為金融借貸行業的屬性，經營當舖或是開當鋪本身就會自帶呆帳的風險，而若是在當舖工作當學徒、內勤或業務原則上並不會有風險，除非遇到不肖的當舖業者或是詐騙集團，要求新進員工須簽本票或借據，那當然你就頭也不回的趕快離開。
當鋪員工薪水高嗎
在當舖工作的薪水一般來說業務會比較高，當鋪業務的薪水大致上分為底薪加上獎金，如果是開發能力很強的業務甚至有可能月入十萬元以上。以高雄當舖這個行業的行情來說，當舖員工的薪水平均來說$30,000/月~$50,000/月是基本，能力好的業務可領更高。
當鋪工作內容是什麼?到當鋪工作要注意什麼?ptt網友3分鐘解答
[心得] 當舖業務工作體驗-ptt網友
基本上進這行的門檻很低，有手有腳就可以了！ 主要工作內容開發客群(借款人) 雖說工作時數很短(每天4小時) 有保底(22K)業績另計 看到前面這幾項是不是感覺到心動了呢？ 不好意思，因為我是抱著體驗的心態去報到的！ 我去工作的真正理由是想要知道實際當舖運作到底跟我的認知差多少！ 這次的體驗工作… 一下揭露很多行當內不能說的內容… ※報到時主管說這邊工作的內容都不要對外公開… 但是我還是想要分享，因為我覺得沒有什麼行業是不能公開的，職業不分貴賤。但一個人 要把自己搞得很賤那誰都幫不了 說不上順利，但是收穫還蠻多的 說好的教育訓練就是叫你騷擾你的親朋好友 導致被很多人封鎖就是了… 然後前面提到保底的部分，三個月後會進行拆帳 拆帳就是你能夠得到的獎金就更多！ 那麼疑問就來了！為什麼要三個月才能拆帳呢？ 我如果能力很好，一個月就可以拉到三百萬！ 是否可以提前拆帳，站在公司的立場他們會評估你的客戶第二個月的還款能力再決定是否 讓您提前拆帳 回到保底三個月的部分，這個公司不會提前告訴你 三個月就是拿來評估你 (第一個月你拿不到客戶就滾吧！)
(第二個月客戶還款能力萬一客戶跑了…不好意思這個所謂的保底就是拿來償還債務的並 不是你的薪水) (第三個月同第二個月) 當舖不是什麼不能談的東西 為什麼會有當舖的存在？ 1.急用(銀行審核需要3到7個工作天才會放款) 2.沒有信用卡等可以證明財力等相關證件(薪轉戶) 3.警示戶、信用不良(破產) 4.公司沒幫你保勞保 5.你已經找不到任何人可以救你了 諸餘以上各點，金管會才會容許這種行業成立 重點合法的範圍在102年修改降低利息為16%(不得超過) 說真的，當舖這個行當(指的是政府許可合法的公司，不是那種日日會那一類的) 政府真的是睜一隻眼閉一隻眼 因為向銀行借款門檻說高不高，但說低也不低 然後利息的部分 銀行信貸最愛打著2.99%然後右下角打著很小的起 基本上核出來如果你有綁48期(這樣專員才有業績) 利率才有可能壓在6%以下，但可能會收一筆動用費 如果是短期或者三期內清償的話，第一專員沒業績 第二你的利率會拉到8%到11%中間看你的聯徵